Avec plus 3 600 avocats répartis dans 64 bureaux et 25 pays, les opérations internationales et les transactions transfrontalières de DLA Piper exigent des outils de pointe permettant aux avocats de fournir à leurs clients des services fiables et de très grande qualité. DLA Piper s'est aperçu qu'une solution de recherche haut de gamme - en unifiant les systèmes de connaissance et en permettant aux avocats et juristes de localiser rapidement les informations essentielles, les meilleures pratiques et les documents d'aide et de conseil - pouvait se révéler capitale pour faire face aux défis liés à la gestion des connaissances.

DLA Piper a choisi Universal Search pour sa facilité d'utilisation, ses performances et sa capacité d'intégrer et de tirer parti de la gestion de documents, des informations externes et des meilleures pratiques du cabinet. Les efforts bien connus d'Interwoven pour répondre aux besoins spécifiques du marché des services juridiques ont également joué un rôle important dans ce choix.

« Notre gestion des connaissances aide les avocats à trouver et récupérer les réponses pertinentes parmi une large gamme de systèmes et de sources d'informations », explique David Halliwell, chef de la Gestion des Connaissances pour l'Europe et l'Asie chez DLA Piper. « Nos transactions transfrontalières montrent que les meilleures pratiques les plus pertinentes sont peut-être celles utilisées dans un autre pays. Interwoven Universal Search nous aidera à guider le public vers les informations les plus pertinentes et les plus actuelles. »

« Grâce à Interwoven Universal Search, notre personnel aura, via une interface Web simple d'utilisation, un accès immédiat et sécurisé à ce qu'il recherche, » confie Jon Short, chef des Applications chez DLA Piper. « Nos avocats peuvent alors se concentrer sur la tâche à accomplir et ainsi fournir un service juridique de très bonne qualité. »

« La recherche est vite apparue comme étant l'une des technologies qui pouvait mettre un terme aux inconvénients des systèmes d'information non connectés et à l'incapacité du personnel de localiser la documentation adéquate facilement et rapidement, » affirme Chris Junker, vice-président et directeur général des solutions de services professionnels chez Interwoven. « Le fait que DLA Piper ait choisi Interwoven Universal Search est la preuve incontestable que cet outil est, pour les entreprises de services professionnels, l'outil adéquat pour répondre à ces besoins en informations complexes et multiples. »

Mis sur le marché il y a à peine 3 mois, Interwoven Universal Search a suscité un fort intérêt de la part des entreprises de services professionnels. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la page qu'Interwoven consacre à la présentation d'Universal Search pour les Entreprises de Services Professionnels.

A propos d'Interwoven Universal Search – Edition Services Professionnels
Interwoven Universal Search – Edition Services Professionnels est une solution de recherche intuitive conçue spécialement pour répondre aux besoins et attentes des entreprises de services professionnels. En fournissant aux professionnels une solution leur permettant de trouver instantanément les contenus importants dont dispose leur société, Interwoven propose un outil puissant qui apporte une plus grande efficacité et une meilleure expérience client. Le fonctionnement d'nterwoven Universal Search – Edition de Servies Professionnels est assuré par Vivisimo Velocity.

A propos d'Interwoven
Interwoven est leader mondial en solutions de gestion du contenu. Les logiciels et les services d'Interwoven permettent aux entreprises de faire évoluer efficacement le contenu afin de stimuler la croissance de leur activité en améliorant l'expérience des clients, en augmentant la collaboration et en rationalisant les processus commerciaux dans des environnements dynamiques. Son approche unique combine simplicité et performance des NTIC et offre une escalabilité permettant de révéler la valeur du contenu.

Aujourd'hui, plus de 4000 entreprises et sociétés de services ont choisi Interwoven dans le monde parmi lesquelles: Adidas, Airbus, Avaya, Cisco, DLA Piper, la Federal Reserve Bank, FedEx, HSBC, LexisNexis, Microsoft, Samsung, Shell, Samsonite, White & Case, et Yamaha. Plus de 20 000 développeurs et 300 partenaires enrichissent et développent les offres d'Interwoven.
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